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Informe sobre percepción ciudadana en la prestación de los servicios públicos

En el presente informe se analiza la percepción de los residentes en España con respecto a distintas políticas y servicios públicos de acuerdo con los datos de la encuesta realizada en 2016 por el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) por encargo de la Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios (AEVAL).

Se trata de una encuesta aplicada mediante entrevista personal en el domicilio del encuestado, de ámbito nacional sobre un universo compuesto por población residente de ambos sexos de 18 años y más, y que se realizó del 21 de mayo al 1 de junio de 2016