Home > Función Pública > Gobernanza Pública > Calidad en las Administraciones Públicas > Redes Internacionales

Redes Internacionales

Red EUPAN

La Dirección General participa en el grupo de Servicios Públicos Innovadores (IPSG) de la Red Europea de Administración Pública (EUPAN), que es una red informal de Directores Generales de Administraciones Públicas de todos los países miembros de la UE, la Comisión Europea y países observadores, para la cooperación y el intercambio de conocimientos en diversas áreas de la administración pública.

Está organizada a tres niveles:

Político: Ministros y comisionados responsables de Administración Pública
Dirección: Directores Generales
Técnico: Grupos de Trabajo

Se estructura en dos grupos de trabajo:

Grupo de Recursos Humanos (HRWGs)
Grupo de Servicios Públicos Innovadores (IPSG). Este tiene un subgrupo de trabajo denominado Grupo de Expertos CAF.

Página web EUPAN

Grupo IPSG

El Grupo de Servicios Públicos Innovadores (IPSG) tiene como misión contribuir a la calidad y eficiencia de los servicios públicos europeos, desarrollando herramientas y compartiendo buenas prácticas entre los Estados Miembros. Su principal objetivo consiste en introducir la gestión de la calidad y la orientación a los clientes en la Administración Pública.

Sus principales productos son:

Organizar las Conferencias de Calidad en las Administraciones Públicas en la UE.
Desarrollo del Marco Común de Evaluación (CAF).

Sitio web del grupo IPSG

Redes Iberoamericanas

La Dirección General de Gobernanza Pública se relaciona entre otras, en materia de Calidad, con las siguientes instituciones:

el Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo (CLAD), participando activamente en sus Congresos Anuales sobre la Reforma del Estado y la Administración Pública y en la elaboración y el desarrollo de la Carta Iberoamericana de Calidad en la Gestión Pública, aprobada en la Reunión Iberoamericana de Ministros de Administración Pública celebrada en San Salvador en junio de 2008

Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo (CLAD)

la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (FUNDIBEQ), participando en sus Convenciones y en el proceso de gestión del Premio Iberoamericano de la Calidad, cuyo objeto es reconocer a aquellas instituciones públicas que hacen un esfuerzo en la implantación de prácticas de calidad en sus procesos internos.

Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (FUNDIBEQ)

Obervatorio para la Innovación en el Sector Público (OPSI)

Desde la creación de la Task Force para el desarrollo del OPSI, en 2011, la Secretaría de Estado de Función Pública ha estado implicada en el proyecto de impulso del Observatorio de la Innovación en el Sector Público de la OCDE, mediante la participación de funcionarios de su ámbito como puntos de contacto nacionales. Actualmente, el punto de contacto nacional español es la Jefa de Área de Calidad de la Subdirección General de la Inspección General de Servicios de la Administración General del Estado. Concretamente, el objetivo del Observatorio es aportar soluciones para los gestores públicos que buscan ideas para reducir gastos en la prestación de servicios públicos, mejorar los servicios sin incrementar los costes, o, por ejemplo, poner en marcha proyectos exitosos ya existentes en otros estados miembros.

La metodología consiste en recopilar iniciativas innovadoras y ofrecerlas en una base de datos online. España tiene presentes en el OPSI varias experiencias de innovación procedentes del nivel estatal, autonómico y local como, por ejemplo, las de reutilización de información del Sector Público o la plataforma de intermediación de datos.

OPSI celebra reuniones y conferencias periódicamente, a cuyos desarrollos y contenidos pueden examinarse en su página web https://www.oecd-opsi.org/